心理学・科学的アプローチ– category –

傾聴とは、相手の話を評価や判断を挟まずに受けとめ、その背景にある感情や意図まで理解しようとする、共感を軸にした聴き方です。 本記事では、共感を深めるリアクションやNG例、職場で活かせる傾聴スキルをわかりやすく解説します。 なぜ今「傾聴」と「...

人前で話すときに、思わず声が震えてしまった経験はありませんか。大事な会議の発表や取引先への説明、さらには冠婚葬祭での挨拶など、緊張する場面では誰にでも起こりうることです。 「日常会話では平気なのに、仕事の場面だと声の震えを抑えられない」「...

ビジネスの場で避けて通れないのが「自己紹介」です。新しい部署への異動、取引先との初顔合わせ、会議や研修の冒頭など、社会人であれば誰もが経験する場面ですよね。自己紹介はただの挨拶ではなく、相手に「どんな人なのか」を短時間で伝え、信頼関係を...